1.智能不智病
在中国市场，从来不缺乏跟风、概念炒作者。实际上，很多打着“智能牌”家居的产品距离实际意义的智能控制有着很大的技术、功能上的差别，甚至没有一点儿的“智商”。
盘点智能家居存在的弊病
笔者了解到，有的洗衣机通过简单的“电脑控制”说智能化，其实就是全自动洗衣机的翻版;有的冰箱通过成熟的自动调节温度技术说智能化，其实是具有自动变频功能冰箱……类似的一线终端故事还有很多。这是典型的误导消费者。其实，这个现状，绝对不是真正的智慧家庭，甚至连智能家电也不是。本着行业的良性发展目的，我们必须驱逐劣币。
2.智能低智病
与上述问题接近的另外一个问题就是“智能低智病”。按照真正的智慧家庭要求，智能家电应该是智能设备的网络化，它们能以自己的语言进行沟通和交流。借助大数据、云计算技术等，完成属于特定产品的语言沟通。如果从这个视角来看，家电设备的智能化还没起步。
目前，很多家电产品连基本的操作设置都不够人性化，就别说智能化的设计了。比如，有些智能化电视，由于操作方法太复杂，老人想看电视反倒连电视节目都调不出来……而在国外的科幻电影中，一挥手电视自动打开，一抬手窗帘自动升起。这些看似神奇的功能，在现实生活中将逐步实现，这就是日渐发展成熟的智能家居。比尔 盖茨就是国外第一个使用智能家居的家庭，至今快有三十年的历史。
智能家居是一个平台，其本身就是一个智能化的控制系统。在这个平台上，所有的家电和门窗开关都可以被远程控制，实现智能化的应用体验，可以根据用户的自定义设置，进行各种各样的智能控制，这才是真正的智能家居。我们必须要认清的是，“智能”是让生活更方便、简单、舒适，如果智能的结果是增加了操作难度、让简单的事情复杂化，这样的智能产品究竟是“智能”还是“弱智”呢? 未来家电设备的“智商”需要通过云计算不断学习并持续提升，它们就将像人一样具备思考和判断能力，从而能够更好地为人类的生活服务。这才是智慧家庭的基本标准。但是，这个梦想通道在很多制造商中都没有打通。
目前的困境是，作为智慧家庭的组成――智能家电行业的一些制造企业，也曾试图给市场提供一个智慧家庭的模板，让智能家电快速做到真正的智能化，但这些制造型企业受制于自身产品线和思维模式的限制，往往无法承担智慧家庭的重任。因此，最快捷的突围路径就是――让智慧家庭通过服务型企业来实现，就像微软一样，通过软件系统的革命推动行业升级。
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